由网友 与时俱进郑锋 提供的答案：
谢邀！打人不打脸,骂人忌骂妈！女员工回怼熊🐻人一点不为过！法院判决正常应激反应！员工胜诉老板赔偿该员工经济损失大快人心！法治社会,有法可依！法律面前人人平等！从案例中体现了法律的尊严神圣,更彰显公平公正！说实在一赔30万快递公司也亏大了,应该叫痛彻心扉！但毕竟可以让其长长记性,宁可牺牲员工人格尊严及合🈴法权益,从而达到提升自身口碑效益,明知顾客粗口秽语而迁就迎合太离谱不道德。悲哀！谢谢
由网友 李大王显坤 提供的答案：
法律是保护公民合法权益的有力武器,尊法,守法,用法律保护自己,公平,公正。不能无条件解雇辱骂员工,不可以用不道德行为对待员工,谁骂人都不对,用法律解决问题所在合理,公司赔3O万是有依据的,法律面前人人平等！
由网友 圆梦乡土 提供的答案：
感谢邀请。梳理一下此事件的来龙去脉,我认为有以下信息值得关注：
首先,不管员工与客户因何引发争执,客户张口骂人是对人身的攻击,实属违法。员工回怼客户是对合法权益的维护,是"正常应激反应",有何过错？！
其二,在公司工作隶属公司员工毋庸置疑。但他的第一属性是中华人民共和国公民,法律赋予公民平等权利和利益,不容任何人和团体侵犯。该公司只从自身利益考虑,不但不保护受伤害的员工,还做出解聘的决定,既有悖于"自由、平等、公正、法治"的社会主义核价值观,更是对法律的无视和亵渎。
其三,法院做出"应激反应,公司赔30万"的判决是为公民伸张正义、维护法律权威的正确判决,是依法治国的成功实践,我完全赞同！此事件的发生、发展和判决的过程提请人们：遇有此类情况要审慎而行,在个人与团体利益、公民权益与法律面前做出理性选择。
由网友 居安思危259197241 提供的答案：
谢谢邀请！今天的这个提问,正好给奋斗中的服务行业中那句："顾客永远是对的"当头一棒。没错！理论上为了利益,顾客就是我们的米饭班主,没有他们,我们就没有了工资发,甚至生活也成了问题,这是个不争的事实,但以今天提问的个案,这名顾客也太过份了,一点小意思动不动出口骂人,还搬出人家的娘亲,试问谁能受得了？这位小姐姐真的已經非常炉火纯青了,并沒有与他对骂,如果换上另一个火气猛的,后果如何就可想而知了,相信大家都看过"祸从口出"导致的悲剧吧？在此就不多说了,令人不解的是,一个单位,一个部门,自己的员工受到这种冤屈,不是去体谅员工,而是本着"顾客永远是对的"这本通胜,总以为这就是一把尚方宝剑,不问青红皂白,实行来个先斩后奏,把人家解雇了,多大的冤案呀！谁会服呀？今天是什么社会啊？因此只能通过法律去解决问题,结果呢？小姐姐胜诉了,法庭判她原公司败诉,赔偿其本人30万元诉讼费,个人认为太合理了, 彰显了法律的公平,维护了打工一族的权益,以下这个信息就是最值得关註的,在这个和谐社会下：无论富或贫,人人是平等的！
回答完毕！谢谢！
由网友 一强90594460 提供的答案：
看了详细的事件整个过程的情况介绍,为法院："正常应激反应,公司赔30万"的依法正义判决点赞！做为用人单位（公司,商店等）既要依法维护客户的正当权益,也应依法保护员工的合法权益。不能毫无底线,不问青红皂白地一味以"顾客是上帝"为由,对员工进行苛责,甚至解除劳动合同。这种沽名钓誉的声誉是靠不住的,只会自找麻烦与涣散员工之心,也助长了少数"上帝"邪气。处理问题一定要实事求是,才能正确解决问题,方能让人心悦诚服！
由网友 大勇在线谈 提供的答案：
标题第一点就很重要老话说：骂人不说妈,文明你我他。
工作中的事情其实就算是有争吵也很正常,不过上升到骂父母这件事情上,相信大部分人都忍不了,这个确实是正常的应激反应。
公司为了自己的私人利益,可以不管员工的心理健康也是有问题的,当然,话不绝对。但是相信没有人在不不护员工的公司上班会快乐。
何况,因为这个原因就辞退员工,说出去也太搞笑了。
可能在日常生活中或多或少都有可能与客户争吵,但是我相信大部分的公司和门店都还是维护自己的员工的,毕竟是为自己办事才导致,说来说去都是为了利益。员工与公司也是利益关系,就算是做错了,该罚款罚款,该怎么就怎么。
但是要是因为客人骂了自己的父母,自己回怼的勇气都没有,我是看不起这种人的,换做是我,我也会问候他父母的。
我觉得法院判决的非常正确,工作是工作,但是不能触犯底线,谁骂自己的父母,我绝对会回怼的。
换做是谁都不能容忍这种事情。我支持女员工的做法！坚决不退步。
由网友 金凤儿655 提供的答案：
我支持法院判决！公司应该赔30万给女员工。因为服务者与被服务者,她们的尊严是一样的,被服者骂服务者,这个公司还要解雇员工,这公司太不知人情了！应该赔员工30万。给公司一点教训！要让公司知道！劳动者是受劳动法律保护的,不是公司想解雇就解雇的。
好友们,如果你在公司受到同等待遇,你也可以拿起法律武器向你公司讨回公道！祝好友们快乐！
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