跨境电商具体是怎么做的?_跨境电商具体是怎么做的工作

由网友 加速度jsudo 提供的答案：

随着跨境电商行业经济的增长,开始做跨境电商的商家开始日益增多,而随着这种现象的发生,让政府部门颁布了一些做跨境电商的条件以及资质。提高跨境电商门槛,来防止不良商家进行恶性发展,影响我国在海外的影响。那么对做跨境电商的商家而言,需要有哪些条件资质呢?下面就由加速度jsudo小编为大家分析吧。

做跨境电商需要的条件资质有哪些?

1、企业品牌形象

在不同的平台需要不同的运营条件,但是却都有一个共同的特点,就是企业运营品牌。不管是亚马逊、wish等海外平台对商家经营的品牌还是很重要的,独特的品牌是有优势和可信度的。而且目前来说,对于跨境电商的全面品牌化,是商家运营必备的条件之一。商家可以自己注册,也可以授权等方式。

2、对外贸易备案

对企业来说,做跨境电商时需要经过各种资质认证的,其中的对外贸易备案记录是很重要的,这会影响企业对外运输及海关问题的发展。当然,打算入驻跨境电商平台的商家是不需要这些的。但是商家是需要有个人经营资格证的,如果没有也是不能通过平台认证的。对于个人商家来说,还需要准备银行卡、域名机制、邮箱、身份证等都是需要注册的必备条件。

3、产品服务

对于任何商家来说,其经营产品是跨境电商的核心,电商虽然是靠用户流量和曝光度,但是对长期经营来说,最后比拼的还是产品质量。同时在经过产品质量的保障下,在辅以流量曝光度等方式来提高用户的销售量,对做跨境电商而言也是一样的。同时也需要商家把控好市场变化,不断推陈出新。

4、人才运营

对于做电商而言,其重要的必备条件,还是的需要有合理经营的团体,出谋划策才能一起度过难关。而国内大部分做电商的人才,都集中于沿海一带,所以招聘人才很难。在进行做好人才机制的准备时,需要商家通过不断加入运营等方式进行,推进产品形象发展。

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在做电商其实最重要的还是产品+人才,才能更便捷的帮助商家运营,通过不断的探索,以及满足需求才能更好的进行发展,提高商家运营销售量。以上就是小编的全部分享,需要了解更多资讯的朋友,欢迎关注加速度jsudo哦。

由网友 饭饭子448 提供的答案：

做跨境电商从哪里起步？

很多人想做出口跨境电商,但是不知道从哪里起步。首先我来说一说独立站,可以这么说吧,忽悠新人一开始做什么独立站。shopify+facebook的基本上都是在割韭菜。别说新人了,据我所知,目前亚马逊老鸟,就是我之前说的大佬,转去做独立站。对的,大佬也做过独立站,基本上血本无归,全军覆没。

再说一下跨境电商平台,目前除了比较火的亚马逊之外,就是wishi 速卖通 lazda shopee这四个平台。亚马逊比较类似国内的天猫和京东。平台上面品类比较齐全,单品爆款模式是走的通的。而且买家人群价格敏感性相对低。不是一味的追求低价产品,其他那四个平台比较像国内的拼多多,产品都是以低价产品为主,买家diao丝居多。主打的铺货模式而不是单品爆款模式。

今天讲一下两个平台的售后：

以shopee为例。就售后来说,但凡你的订单出了问题,都会叫你去登记"伙伴云"以寻求解决的办法,但是事实上每个问题的回答基本是一样的,要么叫你找客户要么叫你自己找当地客服,反正就是你还得自己解决,比如有订单重量称错了,你给他发同款同国家的订单给他,告诉他我卖了100件这个产品,都是这个重量,但是这个却收了我3倍的运费,这个肯定有问题的,"伙伴云"的工作人员会告诉你不行,我们没有当时称重的视频跟图片,不能证明你这个重量有问题,需要你找客户拍个照片过来,OMG,这就算了,那个回复效率真的是低得可怕,一个简单的问题也许1个月也解决不了,再有就是到付问题,虽然平台声称会审核到付客户的资质,但是并没有什么用,大量的订单掉海里了,到付的国家一看到大单就头皮发麻,不发吧利润还行,发吧掉海里了咋办,所以大单发之前要是你口语好你直接电话一下,看看口风,像我这种菜鸡英语就聊聊问候一下,看看热不热情,哈哈哈,再有就是平台不定时的给涨运费,不仅仅是涨卖家的,买家的也一样涨,有时候1个月涨两次,所以我也不清楚这些决策者在想什么,大部分卖家都是藏好了价格的,每次涨价意味着你的利润又少了,最近的话物流非常闹心,5月1号的单还在国内徘徊,马来过新年人家买来过年的东西,过完年东西还在中国,还有些3.4月的都还没到,所以呢退款的的肯定也不会少的啊。

而亚马逊的售后是符合售后条款的顾客可以在线提交申请退换货服务,由商家联系顾客提供退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益,说简单点,亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色。操作比较简单,按照客服的操作来就行。

由网友 丸子头苏苏 提供的答案：

您好首先非常高兴能够回答您的问题,我的妈妈做过一段时间的跨境电商,希望她的一些经验可以对您有所帮助。第一点平台选择建议亚马逊,由于亚马逊可以不用您费心出品可以直接上传编码,邮购交流不用客服,代理物流。第二,语言方面,英语竞争力大但是消费能力高,小语种的竞争压力小但是消费能力有限,根据您的自身情况进行选择。第三,政策方面,进口政策变化快风险大。出口风险小。第四,培训的帮助不大,近几年都是赚的信息不对称的钱。第五,在选品方面可根据自身资源选择,就近原则。希望我的回答对您有所帮助,也希望您的生意兴隆,谢谢！

由网友 钦雨跨境 提供的答案：

哪些人最适合从事跨境电商呢？

第一、国内电商转型

这一类人由于在国内已经长时间的接触过电商,对电商模式比较了解,同时积累了一定的经验和知识,他们有丰富的店铺运营和管理经验,我们都知道国内电商和跨境电商说白了就在于那一条边境线。但是目前国内电商的市场已经趋于饱和,并且商品类型同质化严重,利润低的可怜,竞争很激烈,所以国内电商转型跨境电商是一个很明智的做法。

第二、传统企业转型

随着电商互联网的兴起,传统企业的日子也变得越来越难过,由于网上商品可选择性更多,价格更低,加上物流体系的成熟,购物体验也更加便捷,所以现在的人都喜欢在网上购物,导致以线下批发为主的传统企业市场份额大大减少。

所以传统企业转型跨境电商也是一个很明智的选择,首先传统企业基本都具有很强的产品制造和研发能力,这在国外市场来说,是很有优势的,因为国外的消费者一般都比较看重产品的性价比,对质量方面的要求比较高,而我们的传统企业正好可以满足国外消费者的需求,为国外的消费者提供高性价比的产品。

第三、个人创业

这类人群指的是没有接触过跨境电商,但是对跨境电商有着极大的兴趣的一类人群,大家都知道兴趣是最好的老师,热爱是获得成功的基础。对于新人创业来说,跨境电商绝对是一个不错的选择,不仅会得到各大平台的支持,还有国家全方位的扶持,会让你的创业之路轻松很多。

一般新人做跨境电商会遇到最棘手的问题基本是货源渠道和店铺运营,那么外贸电商怎么做？

大家都知道,选择大于努力,但是选择合适的方向和方法去努力,比选择和努力本身更加重要。

第一步,选择一个合适的平台。当下的主流跨境电商平台：亚马逊、速卖通、shopee、eBay、wish、lazada等。

第二步,选择合适的方法。对于大多数新手卖家而言,没有电商基础,不懂什么叫做运营。所以在接触跨境电商之后,认可行业前景,但是没有方向。不知道如何去做。

第三步,可持续发展。刚开始做的时候是当作自己的事业来做的,很辛苦,也很累,但是很充实。因为我是自己给自己打工,没有资本的压榨。自己做从日出一单,到日出十几单,一样活得很滋润。

由网友 蜘蛛百讯 提供的答案：

跨境电商三步走,一选品,二入驻,三运营

第一,看选品,手上有货不得方

选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它：、

1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。

2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。

3. 不侵权

侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。

4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异

国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。

第二,找平台入驻,嘴上谈兵都是虚的,实操才是硬道理

1、B2B,代表性企业有敦煌网、中国制造网、

2、B2C,代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）

3、C2C,代表性企业有eBay。

第三,看运营

掌握基本运营技能：

1、打造优秀的Listing撰写技能

2、平台运营的技能

3、物流配送管理技能

4、客户运营

电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。

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听客跨境——铺货专场

由网友 跨境电商我姓王 提供的答案：

跨境电商,如今是个风口行业,这个行业对于新手小白来说是挺简单的。入门很快,不需要多大的创业门槛,只需要有一定的电脑基础就可以了。

我目前做的是亚马逊跨境电商 注册店铺是需要营业执照和双币信用卡,邮箱号 手机号 一般都有,自家一个人也能创业,一台电脑一根网线,一个亚马逊店铺就可以,宝妈也可以做。 这个行业投资小,利润高。风险还低,新手做自发货模式,不需要自己囤货和自己发货,更不需要自家对接物流。

只需要每天抽出一点时间对店铺上的商品进行优化上传即可。也可以当做一个副业来做。投资几万块钱也能做,做生意不都是从小做到大的吗。我现在开了十多家店铺,每个月店铺收益加起来都在5万左右,利润空间大,再加上政府这几年的政策的大力扶持,享受着许多的优惠政策。所以现在做跨境电商还是挺不错的

坚持就是胜利,加油,相信总有一天你会成就更好的自己。

由网友 老者聊跨境 提供的答案：

感谢题主的邀请,本回答来自老者。

所谓跨境电商主要在于一个"境"字,意思就是国境的,所以跨境电商最通俗的解释介绍就是跨国境电商,也就是商品从一个国家和地区销售到另一个国家和地区,但在咱们国内一般是指把国内以RMB为单位的商品卖到国外以外币（欧元€,英镑£,美元$）为单位的国家和地区,赚取之间的汇率差价。

至于具体如何做,首先咱们肯定是要开通一个店铺,这样你才有商品的展示平台呈现给消费者,那么开店就需要选择平台,跨境电商主流有四个平台,亚马逊,速卖通,WISH,eBay,但就市场来说,亚马逊目前是跨境的龙头老大,全球站点开通,覆盖200多个国家,消费人群广,消费水平和消费素质高,最适合初创业者和电商小白喜爱。

跨境电商,亚马逊主要分两种模式：FBA精品模式,FBM自发货模式

FBA精品模式可以类比于国内的京东自营,首先商家需要找厂家备货然后把货囤到亚马逊的海外仓租用亚马逊的仓库,这里就产生了两笔投入成本,厂家备货成本,亚马逊仓库的管理费,当消费者购买下单之后,,直接从相对于的海外仓发货。

FBM自发货特别是无货源模式,所谓无货源不是没有货源,而是前期不需要找厂家备货,不需要租用仓库囤货,无资金压力,全网各大电商平台都是你的货源,有订单之后咱们再去采购发货。

两种模式各有各的优势,如果作为电商小白想进入的话还是先从门槛较低的无货源入手,前期通过大量的铺货选出畅销的商品在转FBA精品模式,这样就比较稳妥风险也是最低的。

由网友 机哥网创 提供的答案：

首先第一是要准备资金

这个就不用多说了,做生意不准备资金,指望空手套白狼那是不可能的,但是资金的多少还是有讲究的,做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难,而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式,简单来说就是搬砖,前期不用囤货,风险小投入小,比较适合新手卖家。

第二点是选择平台

现在的跨境电商平台挺多的,但是各有利弊,可以多去了解一些平台情况,然后选择合适自己的。根据自己以往的经验,简单给大家分析一下几个较大平台吧。

一.eaby

Eaby是老牌的跨境电商平台,在美国,欧洲都有站点,但是,因为是资历较久的平台,上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持,由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外 仓的大件货,大件货成本高,物流费也高,资金门槛自然也很高,个人感觉不太适合新人去做。

二.速卖通:

速卖通的母体是阿里,公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的,但随着阿里的上市,不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高,几天一项新规的出台,弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下,最不缺的就是卖家资源,线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家,新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多,又是保证金又是佣金,联盟佣金直通车费用,年费,提现手续费,国内快递费,国内国际运费,退款等。

三.WISH

是属于最容易上手的跨境电商平台,致力于让卖家简单,让买家也简单,但由于wish的简单易上手,现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多,要想挣钱就要做精品店铺,但精品店铺的投资就是一个长期的事情,短期的效益甚微,但若是自己觉得有能力,也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛,都不乏有成功之人。

四.亚马逊

亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台,由于平台大,且注册不需要押金广受亲睐,亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的,但奈何规则严格,一不小心就会踩雷,弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面,店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。

我自己尝试过也挺多平台,但是最后选择了亚马逊,虽然规则严,但是只要避开雷区,就不会有太大问题,而且亚马逊对卖家很保护,新商品上架就可以得到流量,只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。

第三点物流

跨境的话物流是一个大问题,毕竟和国内不一样。跨国运输,运费不菲,所以,你的销售额中的一大半都会交给了物流商,特别是一些薄利的平台,看似每天订单源源不断,到头来,辛辛苦苦,起早贪黑,全都给物流打工了。抱怨也没用,跨境电商离不开物流,而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。

跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型,比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问,跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么,那一定邮政速递的国际e邮宝了。

而且国际物流的价格贵,如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话,能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式,基本不需要VAT.

第四点就是回款

对于我们卖家来说,收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管,加上跨境电商加以频率高,额度小的特点,对传统银行缺乏吸引力,多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多,客户下单需要先把钱打到平台,平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱,而是每个月两次,一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong,基本是国内收费最低的了。

由网友 跨境水蜜桃 提供的答案：

说下我经历吧！也是从个人跨境卖家过来的。大大小小的平台也做过很多,早期11年的速卖通、12年的亚马逊、wish、lazada……几乎一些知名的第三方平台也都做过了。包括现在目前在做的独立站。 从一开始跨境电商小白到现在的外贸老人,从一人孤军奋斗到现在创立自己的小团队,从几天不见得有一单到现在一天几百的订单量（甚至到未来的几千单）,从当初初入这个行业的迷茫、慌乱、痛苦,到如今的淡然,这几年,也曾历经风雨,见证了外贸人的艰辛、不懈与坚持！在此,略抛陋语,献丑了。 现在个人做跨境电商的,考虑的要多一些,人力和资金不是很充足的话！

还是主要考虑Amazon(一定要做FBA)或独立商城 1.产品选择 定制商品,手工品,冷门产品（单品售价在$150以上）。 2.营销渠道 广告（SNS,PPC）、红人营销等 --单人做外贸,你要挖掘产品,上产品,做优化,引流,回邮件,处理订单,发货,跟踪订单。你会觉得时间永远不够用,所以应当尽可能提高效率,工作分发出去。

1）渠道 平台红利已经越来越低了,速卖通、敦煌价格战,关店,争议偏袒买家,收保护费。 Amazon还有机会,但是一定要做FBA,当然做FBA可能会把自己搞死,不做就是等死。

2）选品 应当尽可能选择利润高的商品,销量低没关系。比如你卖个饰品,销量是不错,一单赚20,出个100单,一天有2000,但是你会花更多时间在客服,发货,物流跟踪上。 这个时候就应该选择一单赚400,出个5单就行的产品。 选择冷门,定制产品,因为这些产品量不大,大公司也瞧不上,有利润空间,而且发货周期长。 亲,手机壳有卖1美金的,也有卖到100美金的。

3）引流 引流要做到流量成本和转化率,毛利控制在一个纬度。 推荐使用Google广告、Facebook广告、红人推广等付费模式,这些流量是可预期的,转化需要优化。 SEO基础优化也是需要的,但是别再研究XR,ZP等工具群发外链,这种方式不适合个人。

4）订单 订单最好是通过工厂直接发货,这些钱让对方赚,如果想每单多赚个几块钱,发到自己这边发货会累死你。质量控制是可以通过沟通来解决的。 最后,个人做跨境电商也可以结合上面方面考虑,以上是我的一些经验之谈,如果觉得对你有帮助,那就麻烦帮忙点个赞,你们的点赞,就是我动力的源泉。

共勉！加油＾０＾~

电商人加油💪