由网友 今日分解 提供的答案：
早知道,三星在2013年顶峰时期在华市场占有率高达20%。为什么之后遇到滑铁卢？
总结有几大原因：
第一,不尊重中国消费者。
在note7（俗称boom7）自燃爆炸事件,除了中国地区,全球所有销售note7都召回了。公然歧视中国消费者。
第二,道歉态度问题！
中国区的所有中国籍负责人都跪地道歉,而韩国籍的韩国人站着道歉,形成了鲜明对比。公然歧视中国人和三星中国员工。
第三,韩国体育方面是全世界的一大耻辱。
c罗去到韩国比赛都受不了韩国的卑鄙无耻样而拒绝出赛。
第四,韩国剽窃中国文化结晶。
只要是中国的文化都说是韩国的,连孔子也不放过！问题是,韩国的八卦旗都是剽窃中国的图案。
第五,不得不提的娘炮文化。
为什么中国会出现这么多所谓的"娘炮"？就是因为韩国的影响。"吃个桃桃好凉凉""你干嘛！""鸡你太美"等等。
所以韩国的一些产品,包括手机汽车都不太受中国人的欢迎,那属于正常现象。
由网友 波士财经 提供的答案：
从中国手机市场第一跌至份额不到2%,三星的路径其实是可以预期的。主要原因有四点。
首先是中国智能手机的进步无可阻挡。
中国企业家是一个非常有创新力的群体,他们从模仿到创新、从制造到创造,只需要很短的时间。
以小米为代表的中国智能手机,用价格为推手,迅速抢占、并放大了中国智能手机的市场空间。可以说,在低端智能手机市场,三星无论怎么弄,都不如小米。从成本控制、营销创新、终端建设,小米创造了互联网时代的一个产品奇迹。小米不但抢占了三星等品牌的市场份额,更是在短时间内,无限扩大了智能手机的市场空间。在扩大的空间内,主要都是小米的市场份额,与三星关系不大。我们夸张一点,也就是小米将中国整个智能手机市场,从1放大到10,但增长的9里面,没有三星多少事儿,三星市场占有率下降就是一种必然。
其次是以华为为代表的技术流派。中国从来不缺乏技术型企业,在智能手机中尤以华为为代表。数十年的技术积累,让华为手机一出生了自带光环,有与国际品牌一较高下的实力。
还有VIVO、OPPO这一对孪生兄弟,也是段永平旗下的营销流派杰出代表。
最后在最高端领域,三星还要跟苹果、华为等激烈竞争。
可以说,三星在整个智能手机领域,是全方位受到竞争对手的狙击。如果只是竞争,那么三星手机还是有自身优势,因为三星品牌、渠道、本土化都做的相当漂亮。但电池爆炸事件,给予了三星致命一击。
三星note7电池爆炸事件,首先是质量让人不放心,其次是危机公关不到位,然后才是品牌伤害影响大。这是三星手机在中国市场占有率急剧下降的重要推动因素。
即使不是这么快速变动,从产业发展的趋势来说,三星手机争夺中国市场份额也不再那么容易,因为中国企业家实在太能干了。还记得以前的家电产业吗？当年中国家电产业,全部都是进口品牌,尤其是日本电器曾经独霸天下,但现在你帮我买几台进口家电品牌？估计没那么容易。连东芝彩电前几天刚刚被海信电器收购了。
所以说,三星手机从中国手机市场第一跌至份额不到2%,是多种因素共同作用带来的。
由网友 互联网观察家 提供的答案：
过街老鼠算不上吧,不过韩系手机这几年在中国市场过的确实不舒服,甚至LG都已经宣布退出中国市场了。
三星市场份额喋喋不休,理论上和其产品本身没有多大关系。我们知道,三星每年发布的S系列和Note系列,依然是安卓阵营的佼佼者。但是为何会沦落呢？我想大约有以下三点内容。
首先,中国本土品牌的强势崛起。这几年,中国的本土手机品牌不断攻城拔寨,取得了惊人的发展,尤其是以华为、小米和OV为代表的品牌,不仅在国内市场上大获成功,就连在东南亚、非洲、印度甚至是欧洲市场,都有不错的表现,不断挤压三星的市场份额。中国市场由于特殊的地理原因,只是一个缩影而已。
其次,三星的营销策略失败。自从小米手机崛起后,三星对中国零售渠道的重视程度就开始不足,对线上还是线下摇摆不定,因此既失去了线下渠道的控制力也失去了线上发展的时机。另外,在note 7电池问题出事之后,三星对中国用户表现了区别对待,并没有把中国市场放在和美国等发达国家一样的地位来,因此失去了人心。
第三,政治因素。之前韩国因为部署萨德系统而使得中韩关系进入冰点,三星作为韩国最大的科技公司,必然受到中国用户的抛弃。
在一大推可替代产品面前,三星没有表现出来对中国市场的足够重视,痛失好局。当然,不仅中国市场如此,未来几年,恐怕在全球市场上,三星手机依然面对市场份额不断缩水的情况。
由网友 菜鸟叔叔的运动日常 提供的答案：
这个你大可不必为人家担心,2017年三星集团旗下的三星电子仍高居世界五百强第15位,其纯利润是营业收入排名第一的沃尔玛的1.4倍。2017年高端手机销量世界前十苹果独占七席,剩下三席则被三丧霸占,前二十都没看到国产手机的影子,另外,三星依靠屏幕、闪存等电子元件依然从国内市场拿走大把的钞票,也就是说,即便是你买国产手机还是免不了给三丧交份子钱……国内电子行业还有很长的路要走,得加油啊,能形成完整的产业链了就不怕棒子卡脖子了！
由网友 产品私享家 提供的答案：
先跟大家说个小故事,就能看出三星怎么到今天这个地步的。
三星S8发布以后,我被惊艳到了,至今我仍然认为它是全面屏手机里最漂亮的！
等它上市后我第一时间就赶去专卖店看真机。到了数码城转来转去没找到三星手机专卖店,就问其他店的小哥,小哥一听我的意图后,义正言辞的说：抗韩,萨德~,不要买三星！还挥拳反复说了几遍,我赶忙说：好好好,不看了！
回家后在微信群里又聊起S8,被别人怼：不要买韩国货,买华为！我无语,只能作罢。。。
所以看看三星在国内的销量,一点不意外。
还有一方面就是三星手机一直以来只有高端手机好用,其他手机都问题多多,口碑不佳,这个看看各大论坛和行业专家的微博就知道了。
【我是移动互联网产品经理,欢迎关注我哦！】
由网友 龍君蜀黍 提供的答案：
本人从事手机行业14年,经历过从一开始的功能机到后来的智能机,从"中华酷联"到现在的"华米维欧"的市场变革。三星为什么从中国手机市场第一跌到份额的2%关键在于中国品牌的崛起。在手机的整体产业链上手机终端是产业链的上游,这个产业链上游指的是市场端,但手机行业的核心除了市场和渠道外,很大一部分因素在于核心技术。三星是电子产业从产品的布局来看他即布局手机的产品终端,也布局了OLED、存储芯片以及处理器芯片的产业。在手机市场中诚不知利润率最高的是芯片和屏,原因很简单,因为越到技术垄断的产品他的价格越高,价格越高就意味这利润也越高。最关键的三星还掌握着7NM的芯片制造工艺,就连高通、苹果等巨头都无法实现自己生产芯片。因此与其说三星的手机份额再下降,更准确的说三星正在向技术聚集的领域渗透,这就是为什么三星手机份额在下降,但是三星整体的盈利水平在提升。在手机领域我们虽然看到了"华米维欧"的国产品牌的崛起,但是除了华为的海思、小米的松果（但还不成气候）,VIVO OPPO两个品牌还处于应用级的产品,缺乏核心的竞争力。因此国内品牌和三星的差距是巨大的；
由网友 萌哈科技 提供的答案：
主要是源于三星的傲慢以及对中国市场的区别对待,我仔细研究了一下发现三星从字库门之后在中国市场的销量就持续下滑,三星Galaxy Note7的爆炸事件让三星彻底的被中国消费者所抛弃。
把这几年国内手机市场的手机出货量和三星手机的市占率变化放到一起比较会非常的明显。2013年之前三星手机在国内的市占率一直持续上升达到顶峰,接近20%的市占率。在2013年10月三星的字库门爆发,中国消费者与国外消费者区别对待的问题也被媒体广泛报道,从此之后三星的市占率就开始持续下滑,这并不受政治等其它因素影响。
到了2016年,三星Galaxy Note7的爆炸事件让三星损失惨重,而三星再次将国内消费者与国外消费者区别对待,从此三星手机在国内的声望跌倒了谷底,反应到市场上就是出货量减少,市占率进一步降低直到1.6%
另一方面就是国产手机的全面崛起,华为、小米、OPPO、VIVO在使用体验等各方面都获得了大幅提升,在没有选择的情况下消费者不得不忍受三星的傲慢,现在有很多的选择自然就不会选三星手机了。
由网友 风清云淡999888 提供的答案：
本人不是数码达人,就是一个普通消费者,我就以我和我身边人为例来说,本人第一智能机是酷派,说来都难受,手机屏幕很少有第一次顺利滑开的,屏幕响应太差劲,朋友就推荐了三星not2.果然没对比就没伤害,一对比差评是全方位的,后来在我的极力推荐下,家里的人七八口都用了三星,可是用了一段时间之后,发现了问题,三星手机程序开多了容易死机,什么反应都没有,需要重启,好几次出现问题后还自己安慰自己,没什么,那么大的电脑都会死机,更何况手机,而且三星都会死机,国内的手机更会,可是有一次单位上领导有急事要找我,可爱死不死电话刚响起来我刚想接死机了,当时气得想摔坏了算球,后来一说家里人每个人使用都遇到过这种情况,就这样到华为P8开始,买了一个,作为全家第一个试水之人,半年后,我果断的把我的三星卖给了做废旧手机回收的,因为死机的情况在咱国产的手机上没有发生过,有人说三星是软件系统优化不好,我不懂,只知道当今时代,手机不只是通话功具,他影响每个人方方面面,老是死机,干吗还用,咱国产的又不差,性价比又还高,干嘛用三星,现在我家又都用了华为,还有儿子用小米,我想从我们这些普通老百姓身上发生的应该就能说明三星在中国卖不动了的原因吧！
由网友 小伊评科技 提供的答案：
文/小伊评科技
系统拉跨,产品没有特色,价格死贵,三星能够走到今天这种地步完全是自己"作"出来的结果,怨不得别人。
首先有些人总把三星手机销量崩盘归结为是我们所谓的爱国情结使然,咱先不说爱国情结有没有问题（看看人家韩国消费者有几个用咱们中国的国产手机的）,来上一组数据,这是2015年国内手机出货量的排名情况,可以看到三星已经排在第九位了,份额只剩下3.1%左右,而2015年的时候可是没有什么BOOM等负面事件的影响,完全是自由竞争的结果,这就不能甩锅给所谓爱国情结了吧？
三星手机之所以落到今天这分田地,最主要的原因就是——毫不尊重中国市场以及产品缺乏特点这两个原因所致。
首先说一说不尊重中国市场这个方面,三星手机的系统在国内的表现一直都非常拉跨,这一点应该都是共识了,原因就在于三星手机早期配备的的One UI压根就没有对国内这种特殊的环境做任何的适配,功能上基本完全照搬海外版的系统,只不过把语言切换为了中文而已。举个例子,在国内压根无法使用的Google框架,然而在三星手机依旧完全保留了谷歌全家桶的所有服务,并没有做任何屏蔽,而这些东西还会在后台频繁地启动消耗手机的资源,笔者想要关闭这些进程就必须要自己ROOT手机,学习成本非常高不说,一旦ROOT就失去保修机会。
再譬如说在软件权限的限制方面,三星基本上是毫无作为,国外市场倒还好说毕竟有Google PLAY作为统一的软件下载入口,应用质量还有一定保障,但是在国内这种野蛮生长的软件环境下,三星选择了完全无视,自生自灭。
在三星手机上,软件相互唤醒,自启动,关联启动等等都是家常便饭,这就导致了三星的系统越用越卡,越用越烂,用户口碑崩盘。而反观国内的定制ROM全部都针对国内特殊的环境做了深度的适配,权限管理非常严格,各种功能的本地化也做得很出色。请记住一句话,硬件是用来吸引用户,但是留住用户的一定是要靠软件层面的体验,而三星在系统体验方面做得极差。
接下来就是三星S7的BOOM事件中对于国内消费者的傲慢的态度了,咱先不说BOOM事件到底存在不存在,就从当时三星官方对于国内用户的投诉采取封口,恐吓这种解决方式你就能看出来三星对于中国消费者的傲慢态度,这进一步影响了三星手机的口碑,再加上"萨DE"事件愈演愈烈,三星也就成为了大国博弈的牺牲品,也是情理之中。
接下来,再来谈一谈产品特点这个方面
iPhone为什么能够在国内高端市场始终保持一个非常良好的状态,一方面和苹果尊重国内消费者以及尊重我们国家的ZF有一定关系,但是更重要的是因为iPhone具备其他产品所不具备的核心优势——IOS系统以及围绕IOS系统所打造的软件生态。而三星有什么呢？除了屏幕以及外观之外根本没有什么独占的功能性优势,而且在国产手机的品质以及堆料逐步提高之后,三星手机的这个特点也就不复存在了,那么凭什么让消费者购买这样一款产品么？靠爱么？显然是不行的。而论品牌的认可度,三星也明显不如iPhone,这样的产品能卖得好才算有鬼了。
谈到这肯定有人要来抬杠说人家三星哪有这么不堪,人家全球手机市场不还是第一么？是确实是第一,但是大家再看一个数据,：
据Strategy Analytics的最新报告, 三星的平均售价在2020年第一季度（2020年1月至2020年3月）为292美元 （约核1800元人民币左右）,创下历史新高。
这个数据告诉我们一个什么信息？三星出货量最大的其实也是低端手机而已。三星之所以能够拥有如此之大的销量根本不是因为它的产品有多好,而是因为三星背后的美国资本支撑着三星可以把销售渠道布局到全世界各地,而国内手机品牌呢？美国市场不就是一个很好的例子么？而且但凡是有国产手机发力的地区,三星基本上都是溃败的,譬如印度,在国内手机品牌小米,VIVO等进入印度市场之后,三星立马就变成了老三,而且份额还在不断的下跌。
总的来说吧,三星手机能有今天完全是咎由自取,怨不得别人,不尊重市场的结果就是被市场所淘汰。
end 希望可以帮到你
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